Das Vertragsverhältnis kommt zwischen der Pension „Goldener Anker“ und dem Gast durch Bestätigung einer Buchung seitens der Pension „Goldener Anker“ bzw. durch Annahme eines Angebotes der Pension „Goldener Anker“ durch den Gast zustande.
Soweit nicht einzelvertraglich schriftlich etwas anderes vereinbart wird, ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des sich aus der Buchung ergebenden Gesamtpreises innerhalb 14 Tagen ab Datum der Reservierungsbestätigung zu leisten. Bei kurzfristigeren Buchungen, die die Einhaltung der vorstehenden Frist nicht mehr ermöglichen, ist die Anzahlung sofort zur Zahlung fällig. Vor vollständiger Erfüllung der Anzahlung ist die Pension „Goldener Anker“ berechtigt, die vereinbarte Leistung zurückzubehalten. Der Restbetrag ist bis 7 Tage vor Anreise zu zahlen, falls keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Das bestehende Vertragsverhältnis kann vom Gast schriftlich ganz oder teilweise gekündigt werden. Erfolgt die Kündigung bis 4 Wochen vor Reiseantritt wird eine Bearbeitungsgebühr von 20,00 € aus der Anzahlung verrechnet. Erfolgt die Kündigung bis 2 Wochen vor Reiseantritt sind 30 % des Gesamtpreises mindestens jedoch 40,00 € zu zahlen. Bei späteren Kündigungen, Nichtantritt der Reise oder vorzeitiger Abreise sind 70% des Reisepreises zu zahlen. (Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.) Eine mögliche anderweitige Verwendung der gebuchten Zimmer wird verrechnet.
Die Pension „Goldener Anker“ ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigten Gründen wie höherer Gewalt oder anderer nicht von der Pension „Goldener Anker“ zu vertretender Umstände vom Vertrag zurückzutreten. Tritt die Pension „Goldener Anker“ vom Vertrag zurück, weil die Zimmer unter irreführenden oder falschen Tatsachen gebucht wurden, hat der Gast keinen Anspruch auf Schadenersatz.
Für den Aufenthalt erkennt der Gast an, dass im gesamten Objekt Rauchverbot besteht (Ausnahme Terrasse).
Es gibt keine separate abschließbare Unterstellmöglichkeit für Fahrräder. Das Unterstellen in den Zimmern und im Treppenhaus sowie das Aufladen der Akkus von E-Bikes und E-Scootern ist in der Pension aus Gründen des Brandschutzes nicht gestattet.
Die Pension „Goldener Anker“ ist verpflichtet, die Zimmer ab 15.00 Uhr zu Verfügung zu stellen. Eine Anreise nach 20.00 Uhr ist nicht möglich. Am Abreisetag müssen die Zimmer bis 10.00 Uhr verlassen werden und der Schlüssel beim Personal abgegeben werden.
Werden beim Einzug Mängel am Zimmer festgestellt, sind diese unverzüglich anzuzeigen. Durch den Gast und / oder seine Angehörigen verursachte Schäden müssen vom Gast gemeldet und ersetzt werden. Das gleiche gilt für den Verlust von Schlüsseln.
Für etwaige Streitigkeiten aus diesem Vertrag und seiner Erfüllung wird, soweit gesetzlich zulässig, die Zuständigkeit des Amtsgericht Pirna vereinbart.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.